9家连锁推出新动作,多家4S集团净利下滑,新的战争打响?

盘点8月行业大事件,主要有两个:一是途虎天猫京东养车等9家汽服连锁更新动态,扩张与布局新能源成为主旋律;二是4S集团相继发布上半年财报,营收与净利双降是普遍现象。这两则行业动态放在一起看,可以看到三个

盘点8月行业大事件,主要有两个:

一是途虎天猫京东养车等9家汽服连锁更新动态,扩张与布局新能源成为主旋律;

二是4S集团相继发布上半年财报,营收与净利双降是普遍现象。

这两则行业动态放在一起看,可以看到三个关键信息:连锁扩张、新能源趋势、4S亏损。

显然,三个信息之间并不孤立,新能源作为核心变量,既给汽服连锁与4S带来冲击,也为这两股势力带来结构性变革。

更关键的是,汽服连锁的崛起,不断挑战着4S传统地位。而两股势力之间的此消彼长,浓缩到8月份,表现得更为扎眼。

一场新的战争,似乎一触即发。

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汽服连锁加强攻势

一直以来,汽车后市场的万亿规模与较低连锁化率和标准化程度,成为制约行业发展的核心矛盾。

这也导致目前汽车后的现状仍然是“水大鱼小”,连锁化率还有很大的提升空间。

在这个背景下,扩张仍是汽服连锁的当下主题,这在8月表现得尤为明显。

京东养车品牌升级。所有京车会门店将升级为京东养车高标准门店,同时还推出京东养车旗舰店认证店、合作店及服务商参与共建的门店。同时,京东养车将服务网络扩张定为今年的必赢之战。

途虎再次递交招股书。新招股书显示,截至2022年上半年,工场店门店数量为4293家,同比增长43%,注册用户数量突破8600万人。在未来规划中,途虎给出了明确的扩张计划,二线及以下市县会是重点拓展区域。

家连锁推出新动作,多家4S集团净利下滑,新的战争打响?"

天猫养车长春联合运营中心及改装中心成立。其中,改装中心系7月份福州蜂行者之后全国第二家。据悉,截至目前,天猫养车已经在全国建立了30多家联合运营中心,今年的目标是发展50家。

集群车宝推出“城市运营商”。运营商合作对象更为广泛,开店方式也比较灵活。据悉,集群的城市运营商于一月之内签约6家,预计在年底将实现70-80家的目标。

美孚1号车养护品牌2周年。截止6月,美孚1号车养护品牌门店约2400余家(包括臻选店、认证店)、合作店37000余家。与去年年底相比,品牌门店数量增加300余家。

另一方面,汽服连锁在新能源板块的布局也颇为激进。

华胜携手天奇股份,共建动力电池回收体系。据了解,华胜已拥有超过160家授权门店,先后与小鹏、蔚来等20+新能源汽车厂商达成合作。此外,华胜还承接了B端出行售后业务,并与宁德时代、孚能锂电、捷威动力等电池厂商合作。

百援精养与创维汽车达成合作。依托1700+百援门店销售新能源汽车,构建新能源汽车售后服务体系。同时,与京安途合作布局轮胎业务。

哈贝卡与特来电达成合作;恒泰拿到阿维塔品牌授权。

AC汽车曾在文章中介绍过,恒泰用8个月时间(含疫情封控期)拿下了4家新能源品牌授权,目前还有三四个品牌正在跟进中。

总的来看,主流连锁在燃油车与新能源布局上两手抓,既着眼于当下网络的扩张,也在抢占新能源红利。

2

4S“保卫战”

8月底,4S集团相继发布半年报,AC汽车整理了11家,其中9家营收下滑,3家净利腰斩。

至于亏损原因,多数经销商年报中总结为到疫情、芯片短缺及供应波动、油价高企等影响。

值得注意的是,也有经销商在年报中提到另外两个“威胁”:

一是售后连锁的发展,导致 4S 店售后流失客户较为严重,给 4S 店售后产值的提升带来困难,进店量与单车产值逐渐下降。

二是新能源汽车在整个汽车消费结构中占比越来越高,新能源车企在用户体验及运营上的优势让4S店面临压力。

另外,新能源车的崛起也在冲击4S售后业务结构,发动机、变速箱等原有产值贡献高的业务逐渐被平替;而新能车目前产值贡献高的洗美改装业务又被独立售后抢占先机。

4S集团为了稳住昔日地位,在售后与新能源板块的布局也在“快马加鞭”,实力不容小觑。AC汽车归纳了当下4S集团的“反击”动作,大致有4块:

一是优化网络结构,通过自建、并购等多种形式进一步豪华化。

不可否认,卖豪华车的利润依旧可观。据有关数据显示,中升控股上半年平均卖一辆车产生的利润是1.41万元。

二是售后端加强锁客,并通过数字化技术提升用户体验,增强留客能力。

中升在财报中提到售后业务是集团的核心竞争力。今年推出“养车无忧PLUS”套餐促进售后业务收入同比增加13.4%。

永达在财报中表示通过众筹、预购等方式锁客,今年6月单月实现维修台次19万台,同比增长9.2%;同时利用数字化工具,在机电维保、事故车业务方面均实现产值提升。

三是新能源业务布局两手抓,一方面配合燃油车主机厂电动化转型;另一方面牵手热门新势力品牌。

永达汽车最具代表性,一方面开展宝马、沃尔沃、保时捷等传统品牌的新能源车型销售和服务业务;另一方面,进一步拓展新能源品牌的门店授权,目前获取47个独立新能源网点授权,涵盖了AITO 、小鹏、智己、岚图等。

中升集团的新能源布局相对谨慎,考虑到多数新势力前景不明朗,目前只与部分新势力试水合作。

四是发展二手车战略,寻找新的业务增长点。

当然,即便上半年营收与利润双降,但4S集团普遍对下半年车市充满信心。而4S集团的网络结构不同,体感也有所不同,做出的反应也有很大差异。

但是有一点可以确认,售后连锁的成长与新能源车的增长,已经成为所有4S集团不得不面对的“威胁”。

3

博弈更加激烈

有数据显示,近3万家经销商目前掌握着约65%的汽车后市场份额,超60余万家汽服门店(登记在册)却只能在35%的市场里搏杀。

而如今,随着新能源车崛起,车市进入结构性调整期,4S体系根基(豪华车除外)有所松动,为维修连锁提供了进攻的契机。

尤其是年轻车主群体的崛起,对售后维修的服务质量、价格与便利、透明与保障提出了更高的要求,进一步加速了汽车后市场的连锁化进程。而汽后连锁在数字化、在线化、品牌化上的深耕,已经在保养轮胎等多个品类上占据了用户心智,获得了用户信任。

另一方面,售后连锁凭借网络优势,抢占新能源的授权机会。某种意义上看,汽服连锁的“进攻”,已经开始杀入4S的“腹地”。

但4S也在不断进化。从上述4S集团的布局动作也能看出,4S的反击也是多维度的,效果也在逐渐显现。

而新能源行业红利成为两股势力都不愿放弃的“香饽饽”,未来会不会爆发一场新的战争,还未可知。

不可否认,当下4S遭遇困境,但独立售后也同样处在洗牌期,售后连锁的扩张亦是困难重重。两股势力都在经历从“暴利”时代回归理性,从野蛮增长进入稳中求进的过程。

对于双方而言,这都是一轮不得不面对的淘汰赛。两股势力此消彼长,相互磨砺。但可以肯定的是,谁能在服务端优先赢得车主信任,谁就能在未来握有更大的话语权。

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